Skuszona pochlebnymi komentarzami skontaktowałam sie z pania Dziedzic 4 wrzesnia i zarezerwowłam pokój dwuosobowy z łazienką w terminie 15-19 września br. Podałam swoje dane osobowe, i nr kontaktowy. Jeszcze dwa dni przed wyjazdem zadzwoniłam i upewniłam sie, że Pani trzyma dla nas pokój, co zostało potwierdzone. Poinformowałam, że bedziemy wyjeżdżali po godzinie 15 i bedziemy na miejscu w godzinach wieczornych okolo 19-20. Pani właścicielka przyjęła wszystko do wiadomości, a przynajmniej tak mi sie zdawało.
Po przyjechaniu na miejsce, a byla to godzina 18 okazało sie ze nie ma pokoju na Makuszyńskiego 1. Zadzwonilismy do pani Dziedzic, która odesłala nas do swojego syna, gdzie podobno zwolnił się pokój. Syn odesłał nas do Synowej. A synowa z uśmiechem na twarzy poinformowała nas, że pokój został wynajęty. I dlaczego my się w ogole denerwujemy, przecież nie uzgadnialismy tego z nią...
Pani Dziedzic stweirdziła, że chciala się z nami skontaktowac, ale numer jej wybijał. Otóż jesli owa Pani chciałaby się ze mna naprawdę skontaktować, to wystarczyło, że wpisze moje dane w goglach i wyskoczylyby moje dane ponieważ prowadze działalnośc gospodarczą. Ale watpie, że pani ta chciala sie skontaktowac. A druga rzecz po co, przecież bylo wszystko potwierdzone i rzekomo zarezerwowane. Nasuwa się tylko jedno stwierdzenie ze już pokój został wynajety dawno temu.
My znaleźlismy pokój w dobrej cenie blisko Krupowek w podobnym standardzie i odeszlismy bez awantury. Ale nie wszyscy zachowają się tak samo, i byłabym uważna na miejscu tej Pani. Bo jesli ktoś przyjedzie z nad morza albo jeszcze z dalszej okolicy to jego zdenerwowanie nie ograniczy sie do odwrotu na piecie.
A.K. Piaseczno
2012-09-16 17:47:09
(5.00)
Willa Ruczaj to nasza stała baza w Zakopanem. Jest czyściutko, pachnąco i cicho. Blisko Krupówek, ale bez hałasu. Wspaniałe warunki dla osób spokojnych, szukających odpoczynku. Pani Właścicielka jest uczciwa, uprzejma, zawsze uśmiechnięta. Polecamy!
Gość Grudziądz
2012-09-13 08:57:00
(4.00)
warunki zakwaterowania bardzo dobre,
mały minus, można by było pomalować już pokoje, bo wszystko ogólnie jest na poziomie dobrym, znam je doskonale bo od lat kwaterę w Zakopanem tam wybieram, no i jeszcze jedno łazienki trochę małe.
Ale kuchnia z której korzystamy, jadalnia z kominkiem, położnie - super !!!
Gość Kraków
2012-08-13 16:38:56
(4.50)
Spędziliśmy w willi Ruczaj zaledwie weekend, a jesteśmy bardzo miło zaskoczeni. W pokojach czysto, zaopatrzone są w najpotrzebniejsze rzeczy takie jak: sztućce, szklanki, czajnik itd. Najbardziej zadowoleni byliśmy z lokalizacji. Zaledwie 200 m dzieli gości do Krupówek. Napewno tu jeszcze wrócimy. Pozdrawiamy
Kasia i Zbyszek Pomorze
2012-07-30 20:27:05
(5.00)
Zdecydowanie polecam Wille Ruczaj. Czysto, przestronnie, miłe osoby, cena pzystępna i blisko wszędzie. Wrócimy tutaj jeszcze nie raz. Dziękujemu Pani Władysłąwo za miły pobyt:)